Oslo Nails: Как экспертный контент принёс 450 заявок за один вирусный Reels
Трансформация онлайн-профиля магазина профессиональных товаров для маникюра в экспертный блог, генерирующий целевые заявки через образовательный контент на международном рынке
Oslo Nails — это не просто магазин профессиональных товаров для маникюра. Это полноценная экосистема для мастеров ногтевого сервиса, объединяющая качественные материалы, инструменты и профессиональное обучение.
Компания предлагает офлайн и онлайн-обучение для мастеров маникюра, помогая им совершенствовать технику и выстраивать актуальный бизнес. Основатель и лицо бренда — Анастасия, эксперт с многолетним опытом в индустрии красоты.
Целевая аудитория — профессиональные ail-мастера и владельцы студий из англоязычных стран, стремящиеся к постоянному развитию и повышению качества своих услуг.
ИСХОДНАЯ СИТУАЦИЯ
Что не работало
Формат «красивой картинки»
Лента заполнена примерами готовых работ и фотографиями маникюра — как у сотен других профилей в нише. Никакой дифференциации от конкурентов.
Средние охваты около 500
Контент не вызывал вовлечённости целевой аудитории. Просмотры оставались на базовом уровне, без роста и виральности.
Отсутствие экспертности
Профиль не транслировал знания и опыт Анастасии. Потенциальные клиенты не понимали, почему должны учиться именно здесь.
Низкая конверсия в заявки
Красивые фотографии маникюра не мотивировали мастеров записываться на обучение или покупать профессиональные материалы. Отсутствовала чёткая ценность.
Запрос клиента:
трансформация блога
[1] Упаковать блог для генерации заявок
Основная цель — превратить Instagram-профиль в инструмент привлечения клиентов на обучение и продажи профессиональных материалов.
[2] Выстроить экспертный контент с Анастасией
Перейти от безликих примеров работ к образовательному формату, где основатель — главный спикер и источник ценности.
[3] Создать 30 профессиональных Reels
Быстро произвести пакет качественных коротких видео для регулярных публикаций и стабильного присутствия в ленте.
[4] Адаптировать для международной аудитории
Весь внешний контент должен быть на английском языке для англоязычной профессиональной аудитории, при этом внутренние процессы — на русском.
Маркетинговая стратегия: фокус на экспертность
Целевая аудитория
Мы чётко определили, что работаем с узкой профессиональной нишей — практикующими мастерами маникюра, которым нужна быстрая прикладная польза и экспертные советы для улучшения качества работы. Это не обычные клиенты салонов, а специалисты, постоянно совершенствующие навыки. Они ищут решения конкретных проблем: как избежать отслоек, какие материалы выбрать, как повысить средний чек.
Контент-матрица
Разработали систему рубрик, охватывающих все аспекты работы профессионального мастера:
Техника и безопасность — правильные методы работы, стерилизация, здоровье ногтей
Материалы и инструменты — обзоры, сравнения, рекомендации по выбору
Частые ошибки -- разбор типичных проблем и их решений
Быстрые лайфхаки — практические советы для ежедневной работы
Бизнес-мастерклассы — ценообразование, сервис, работа с клиентами
Трансформация профиля Instagram
Новое описание профиля
Изменили био на экспертное позиционирование: кто мы, чем конкретно помогаем профессиональным мастерам, социальные доказательства (опыт) и понятный призыв к действию.
Актуальные сторис
Создали структурированные закреплённые истории: Кейсы, программы обучения (офлайн и онлайн), отзывы выпускников, FAQ по популярным вопросам, контакты и способы связи.
Чёткий СТА
Каждый элемент профиля теперь ведёт пользователя к целевому действию — запись на курс, консультация или покупка материалов через понятные шаги.
Разработка сценариев: от идеи до скрипта
30 продуманных сценариев
Команда контента разработала 30 сценариев на русском языке, каждый из которых следовал чёткой структуре: сильный хук в первые 2 секунды, один ключевой тезис, наглядная демонстрация и конкретный призыв к действию. Формат «1 видео = 1 идея = 1 выгода» обеспечивает максимальную ясность и усвоение информации. Каждый ролик решает конкретную боль мастера — от технических вопросов до бизнес-задач.
После создания русских версий мы выполнили профессиональный перевод на английский с адаптацией терминологии под англоязычную аудиторию nail-мастеров. Анастасия дополнительно скорректировала тексты под норвежскую специфику и согласовала весь пакет до начала съёмок.
Примеры тем экспертных Reels
5 Mistakes When Removing Gel Polish
Разбор частых ошибок при снятии покрытия и быстрые решения для предотвращения повреждения ногтевой пластины
Choosing Base for Problem Nails
Три ключевых критерия выбора базового покрытия под проблемную ногтевую пластину с учётом особенностей клиента
Sterilization Safety Checklist
Подробный чек-лист безопасной стерилизации инструментов для предотвращения инфекций и соблюдения стандартов
Starter Tool Kit Essentials
Минимальный набор профессиональных инструментов для старта карьеры без лишних трат и переплат
Increase Average Check Naturally
Техники повышения среднего чека через value-based подход без агрессивных продаж и давления на клиентов
Продакшн: съёмка за 1 день
Подготовка
Поиск локального видеооператора в Осло, составление детального шот-листа, планирование тайминга и подготовка всего необходимого реквизита.
4 часа съёмки
Батч-съёмка всех 30 сюжетов в едином стиле. Менеджер проекта Алёна сопровождала процесс удалённо — контроль плана, качества дублей и соблюдения тайминга.
Постпродакшн
Команда монтажёров оперативно подготовила ролики в вертикальном формате 9:16 с английскими субтитрами и визуальными акцентами на ключевые тезисы.
Публикация
SMM-менеджер Ольга выстроила календарь публикаций и занималась регулярной выкладкой контента, написанием подписей и модерацией комментариев.
Почему мы изменили концепцию контента
ЧТО БЫЛО РАНЬШЕ НЕ ТАК
[х] Нет дифференциации Демонстрация готовых работ не отличала блог среди множества конкурентов в нише
[х] Средние охваты Посты с примерами маникюра давали стабильные, но низкие охваты около 500 просмотров
[х] Нет конверсии Красивые картинки не мотивировали целевую аудиторию оставлять заявки на обучение или покупки
ПРЕИМУЩЕСТВА НОВОГО ПОДХОДА
[1] Доверие через экспертность Видео с основателем усиливают авторитет бренда и создают личную связь с аудиторией
[2] Практическая польза Образовательный контент решает реальные проблемы мастеров и даёт применимые техники, которые хочется получить через комментирование.
[3] Виральный потенциал Короткие уроки повышают удержание и вероятность сохранений репостов в профессиональных чатах
Команда проекта: кто работал над Oslo Nails
Анастасия
Основатель Oslo Nails, эксперт и главный спикер всех образовательных роликов. Лицо бренда и носитель экспертных знаний.
Наталья
Head of Content - руководитель контентной стратегии, разработка концепции и контент-матрицы для проекта.
Алёна
Продюсер проекта, организация съёмочного процесса и удалённое сопровождение съёмки в режиме реального времени.
Локальный оператор
Профессиональный видеооператор в Осло, выполнивший съёмку всех 30 сюжетов за один рабочий день.
Монтажная команда
Специалисты по постпродакшну, создавшие финальные ролики с субтитрами и визуальными акцентами.
Ольга
SMM-менеджер, отвечающая за календарь публикаций, копирайтинг подписей и модерацию комментариев.
Двуязычный рабочий процесс
Разработка на русском Создание сценариев, стратегии и всей внутренней документации на русском языке для быстрой коммуникации команды
Профессиональный перевод Адаптация всех текстов на английский с учётом профессиональной терминологии паі-индустрии
Локальная корректировка Анастасия вносила правки с учётом специфики норвежского и европейского рынков
Финальный контент Публикация полностью на английском языке для международной профессиональной аудитории
Такой подход позволил сохранить скорость разработки (работа на родном языке) при одновременном обеспечении качественной коммуникации с целевой международной аудиторией. Это особенно важно в профессиональной нише, где терминология и нюансы имеют критическое значение.
Таймлайн проекта: от идеи до запуска
Неделя 1: Стратегия
Разработка маркетинговой стратегии, создание новой шапки профиля, формирование контент-матрицы с рубриками и форматами
Неделя 2: Сценарии
Написание 30 сценариев на русском языке, профессиональный перевод на английский, локальная адаптация и полное согласование с клиентом
Неделя 3: Подготовка к съёмке
Поиск и согласование видеооператора в Осло, создание детального шот-листа, решение логистических вопросов, подготовка съёмочной площадки и реквизита
День съёмки: Продакшн
Интенсивная Д-часовая бату-съёмка всех 30 сюжетов с удалённым продюсированием и контролем качества в реальном времени
Неделя 4+: Публикации
Монтаж роликов с субтитрами, создание календаря публикаций, регулярный выход контента по плану, модерация и аналитика
Результаты: трансформация в цифрах
30
Профессиональных Reels Отснято за один съёмочный день
69K
Просмотров 19,2k набрал самый успешный вирусный ролик
450
Целевых заявок Получено от одного вирусного видео
4
Часа съёмки Хватило для 1 месяца контента
Вирусный эффект: 13-й Reels изменил всё
От 500 до 19 000 просмотров.
Один из роликов серии — 13-й по счёту — неожиданно получил органический буст от алгоритмов Instagram и набрал 19 000 просмотров. Это в 38 раз больше, чем средние показатели до запуска стратегии.
Ключевой фактор виральности — контент попал точно в боль целевой аудитории. Тема ролика «2 clients in 2 hours» оказалась настолько актуальной для профессиональных мастеров, что они массово сохраняли видео и делились им в профессиональных чатах и сообществах.
«Этот видос спас мне жизнь! Отправила всем девочкам в нашем салоне» — типичный комментарий под вирусным роликом
Результат: 450 целевых заявок от профессиональных мастеров маникюра со всего мира — именно той аудитории, на которую рассчитан продукт Oslo Nails.
Новые бизнес-возможности
Предложение от крупной компании
После выхода серии экспертных роликов профиль Oslo Nails привлёк внимание крупного игрока индустрии. К Анастасии поступило серьёзное предложение о сотрудничестве, на котором она сейчас сосредоточена.
Контент-резерв на месяцы вперёд
Один съёмочный день обеспечил стабильные качественные публикации на несколько недель вперёд без просадок. Это освободило время основателя для стратегических задач и развития бизнеса.
Запуск нового направления
Успех экспертной стратегии вдохновил Анастасию на расширение. Она дополнительно запустила бренд накладных ресниц и сейчас уже накладных ногтей, используя наработанные подходы к позиционированию.
Масштабирование успешной модели
Следующий этап: контент-завод на Европу
Видя результаты трансформации Oslo Nails, мы с Анастасией сейчас ведём переговоры о запуске полноценного контент-завода, ориентированного на европейский рынок с производством на английском языке.
Что планируется
Регулярное производство образовательного контента для
профессионалов beauty-индустрии
Охват всех европейских рынков через английский язык
Расширение тематик: ногтевой сервис, ресницы, брови, визаж
Построение личного бренда Анастасии как международного эксперта
Создание партнёрской сети с локальными дистрибьюторами
Ключевые принципы
Тот же проверенный формат: экспертность + практическая
польза
Добавляем креаторов для нативной подачи ail-продуктов
Батч-продакшн для эффективности
Двуязычный пайплайн разработки
Фокус на узких профессиональных нишах
Измеримые результаты и быстрая адаптация
Успех кейса Oslo Nails показал, что правильно упакованная экспертность востребована международным рынком и способна генерировать устойчивый поток целевых клиентов даже в узких профессиональных нишах.
Анастасия как лицо бренда в каждом ролике создаёт доверие и авторитет. Аудитория видит реального человека с реальной экспертизой, а не обезличенный бренд.
Чёткая структура видео
Хук в первые 2 секунды захватывает внимание, один ключевой тезис обеспечивает ясность, наглядная демонстрация усиливает понимание, конкретный СТА ведёт к действию.
Узкая целевая аудитория
Фокус на профессиональных мастерах маникюра, а не на широкую аудиторию. Это позволяет говорить на языке специалистов и решать их специфические задачи.
Двуязычный пайплайн
Быстрый цикл «русская разработка — английская адаптация» без потери смысла и профессиональной терминологии. Скорость + качество.
Практическая ценность
Каждый ролик решает конкретную проблему или даёт применимый совет. Зрители получают реальную пользу, а не просто развлечение.
Батч-продакшн
Съёмка всего контента за один день обеспечивает единый стиль, экономит время и ресурсы, создаёт запас материала на недели вперёд.
Уроки кейса: что можно применить в вашем бизнесе
Экспертность побеждает красоту
В профессиональных нишах образовательный контент эффективнее визуальной привлекательности. Покажите, что вы знаете, а не только что вы делаете.
Личный бренд усиливает доверие
Основатель на камере создаёт эмоциональную связь с аудиторией. Люди покупают у уверенных людей, особенно в B2B и профессиональных сферах.
Один день съёмки = месяцы контента
Батч-продакшн позволяет создать большой объём качественного материала за короткое время. Это освобождает ресурсы для других задач.
Структура важнее креатива
Чёткая формула «хук-тезис-демонстрация-СТА» работает лучше художественных экспериментов. Люди хотят решения, а не шоу.
Узкая ниша = высокая конверсия
Говорите с конкретной профессиональной аудиторией на её языке. Лучше 1000 целевых подписчиков, чем 10 000 случайных.
Один вирусный ролик может изменить бизнес
Не нужно, чтобы каждый пост был хитом. Достаточно одного попадания в потребность аудитории, чтобы получить лавину заявок.
Готовы трансформировать ваш контент?
Кейс Oslo Nails показывает, что даже в узкой профессиональной нише правильная контент-стратегия способна привлечь сотни целевых заявок, создать устойчивый поток клиентов и открыть новые бизнес-возможности.
Ключевые составляющие успеха: фокус на экспертность вместо красивых картинок, структурированный подход к производству контента, личное присутствие основателя и точное попадание в потребности узкой профессиональной аудитории.
38x
Рост охватов
По сравнению с предыдущим форматом
450
Целевых заявок
От одного вирусного видео
100%
ROI проекта
Окупаемость с первого месяца
Если вы работаете в профессиональной нише и хотите превратить ваш блог в инструмент генерации заявок через экспертный контент — этот подход может сработать и для вас.
Главное — готовность инвестировать в качественную стратегию и производство, а не пытаться делать «красиво» без смысла.