Oslo Nails: Как экспертный контент принёс 450 заявок за один вирусный Reels
Трансформация онлайн-профиля магазина профессиональных товаров для маникюра в экспертный блог, генерирующий целевые заявки через образовательный контент на международном рынке
О клиенте:
Oslo Nails и основатель Анастасия
Магазин и образовательная платформа.

Oslo Nails — это не просто магазин профессиональных товаров для маникюра.
Это полноценная экосистема для мастеров ногтевого сервиса, объединяющая качественные материалы, инструменты и профессиональное обучение.

Компания предлагает офлайн и онлайн-обучение для мастеров маникюра, помогая им совершенствовать технику и выстраивать актуальный бизнес.
Основатель и лицо бренда — Анастасия, эксперт с многолетним опытом в индустрии красоты.

Целевая аудитория — профессиональные ail-мастера и владельцы студий из англоязычных стран, стремящиеся к постоянному развитию и повышению качества своих услуг.
ИСХОДНАЯ СИТУАЦИЯ
Что не работало
Формат «красивой картинки»
Лента заполнена примерами готовых работ и фотографиями маникюра — как у сотен других профилей в нише. Никакой дифференциации от конкурентов.
Средние охваты около 500
Контент не вызывал вовлечённости целевой аудитории.
Просмотры оставались на базовом уровне, без роста и виральности.
Отсутствие экспертности
Профиль не транслировал знания и опыт Анастасии.
Потенциальные клиенты не понимали, почему должны учиться именно здесь.
Низкая конверсия в заявки
Красивые фотографии маникюра не мотивировали мастеров записываться на обучение или покупать профессиональные материалы. Отсутствовала чёткая ценность.
Запрос клиента:
трансформация блога
  • [1]
    Упаковать блог для генерации заявок
    Основная цель — превратить Instagram-профиль в инструмент привлечения клиентов на обучение и продажи профессиональных материалов.
  • [2]
    Выстроить экспертный контент с Анастасией
    Перейти от безликих примеров работ к образовательному формату, где основатель — главный спикер и источник ценности.
  • [3]
    Создать 30 профессиональных Reels
    Быстро произвести пакет качественных коротких видео для регулярных публикаций и стабильного присутствия в ленте.
  • [4]
    Адаптировать для международной аудитории
    Весь внешний контент должен быть на английском языке для англоязычной профессиональной аудитории, при этом внутренние процессы — на русском.
Маркетинговая стратегия:
фокус на экспертность
Целевая аудитория
Мы чётко определили, что работаем с узкой профессиональной нишей — практикующими мастерами маникюра, которым нужна быстрая прикладная польза и экспертные советы для улучшения качества работы.
Это не обычные клиенты салонов, а специалисты, постоянно совершенствующие навыки. Они ищут решения конкретных проблем: как избежать отслоек, какие материалы выбрать, как повысить средний чек.
Контент-матрица
Разработали систему рубрик, охватывающих все аспекты работы профессионального мастера:
  • Техника и безопасность — правильные методы работы, стерилизация, здоровье ногтей
  • Материалы и инструменты — обзоры, сравнения, рекомендации по выбору
  • Частые ошибки -- разбор типичных проблем и их решений
  • Быстрые лайфхаки — практические советы для ежедневной работы
  • Бизнес-мастерклассы — ценообразование, сервис, работа с клиентами
Трансформация профиля
Instagram
Новое описание профиля
Изменили био на экспертное позиционирование: кто мы, чем конкретно помогаем профессиональным мастерам, социальные доказательства (опыт) и понятный призыв к действию.
Актуальные сторис
Создали структурированные закреплённые истории: Кейсы, программы обучения (офлайн и онлайн), отзывы выпускников, FAQ по популярным вопросам, контакты и способы связи.
Чёткий СТА
Каждый элемент профиля теперь ведёт пользователя к целевому действию — запись на курс, консультация или покупка материалов через понятные шаги.
Разработка сценариев:
от идеи до скрипта
30 продуманных сценариев

Команда контента разработала 30 сценариев на русском языке, каждый из которых следовал чёткой структуре: сильный хук в первые 2 секунды, один ключевой тезис, наглядная демонстрация и конкретный призыв к действию.
Формат «1 видео = 1 идея = 1 выгода» обеспечивает максимальную ясность и усвоение информации. Каждый ролик решает конкретную боль мастера — от технических вопросов до бизнес-задач.

После создания русских версий мы выполнили профессиональный перевод на английский с адаптацией терминологии под англоязычную аудиторию nail-мастеров.
Анастасия дополнительно скорректировала тексты под норвежскую специфику и согласовала весь пакет до начала съёмок.
Примеры тем экспертных Reels
  • 5 Mistakes When
    Removing Gel Polish
    Разбор частых ошибок при снятии покрытия и быстрые решения для предотвращения повреждения ногтевой пластины
  • Choosing Base for
    Problem Nails
    Три ключевых критерия выбора базового покрытия под проблемную ногтевую пластину с учётом особенностей клиента
  • Sterilization Safety
    Checklist
    Подробный чек-лист безопасной стерилизации инструментов для предотвращения инфекций и соблюдения стандартов
  • Starter Tool Kit Essentials
    Минимальный набор профессиональных инструментов для старта карьеры без лишних трат и переплат
  • Increase Average Check
    Naturally
    Техники повышения среднего чека через value-based подход без агрессивных продаж и давления на клиентов
Продакшн:
съёмка за 1 день
Подготовка
Поиск локального видеооператора в Осло, составление детального шот-листа, планирование тайминга и подготовка всего необходимого реквизита.
4 часа съёмки
Батч-съёмка всех 30 сюжетов в едином стиле. Менеджер проекта Алёна сопровождала процесс удалённо — контроль плана, качества дублей и соблюдения тайминга.
Постпродакшн
Команда монтажёров оперативно подготовила ролики в вертикальном формате 9:16 с английскими субтитрами и визуальными акцентами на ключевые тезисы.
Публикация
SMM-менеджер Ольга выстроила календарь публикаций и занималась регулярной выкладкой контента, написанием подписей и модерацией комментариев.
Почему мы изменили концепцию контента
  • ЧТО БЫЛО РАНЬШЕ НЕ ТАК
    [х] Нет дифференциации
    Демонстрация готовых работ не отличала блог среди множества конкурентов в нише

    [х] Средние охваты
    Посты с примерами маникюра давали стабильные, но низкие охваты около 500 просмотров

    [х] Нет конверсии
    Красивые картинки не мотивировали целевую аудиторию оставлять заявки на обучение или покупки
  • ПРЕИМУЩЕСТВА НОВОГО ПОДХОДА
    [1] Доверие через экспертность
    Видео с основателем усиливают авторитет бренда и создают личную связь с аудиторией

    [2] Практическая польза
    Образовательный контент решает реальные проблемы мастеров и даёт применимые техники, которые хочется получить через комментирование.

    [3] Виральный потенциал
    Короткие уроки повышают удержание и вероятность сохранений репостов в профессиональных чатах
Команда проекта:
кто работал над Oslo Nails
Анастасия
Основатель Oslo Nails, эксперт и главный спикер всех образовательных роликов. Лицо бренда и носитель экспертных знаний.
Наталья
Head of Content - руководитель контентной стратегии, разработка концепции и контент-матрицы для проекта.
Алёна
Продюсер проекта, организация съёмочного процесса и удалённое сопровождение съёмки в режиме реального времени.
Локальный оператор
Профессиональный видеооператор в Осло, выполнивший съёмку всех 30 сюжетов за один рабочий день.
Монтажная команда
Специалисты по постпродакшну, создавшие финальные ролики с субтитрами и визуальными акцентами.
Ольга
SMM-менеджер, отвечающая за календарь публикаций, копирайтинг подписей и модерацию комментариев.
Двуязычный рабочий процесс
Разработка на русском
Создание сценариев, стратегии и всей внутренней документации на русском языке для быстрой коммуникации команды

Профессиональный перевод
Адаптация всех текстов на английский с учётом профессиональной терминологии паі-индустрии

Локальная корректировка
Анастасия вносила правки с учётом специфики норвежского и европейского рынков

Финальный контент
Публикация полностью на английском языке для международной профессиональной аудитории

Такой подход позволил сохранить скорость разработки (работа на родном языке) при одновременном обеспечении качественной коммуникации с целевой международной аудиторией. Это особенно важно в профессиональной нише, где терминология и нюансы имеют критическое значение.
Таймлайн проекта:
от идеи до запуска
Неделя 1: Стратегия
Разработка маркетинговой стратегии, создание новой шапки профиля, формирование контент-матрицы с рубриками и форматами
Неделя 2: Сценарии
Написание 30 сценариев на русском языке, профессиональный перевод на английский, локальная адаптация и полное согласование с клиентом
Неделя 3: Подготовка к съёмке
Поиск и согласование видеооператора в Осло, создание детального шот-листа, решение логистических вопросов,
подготовка съёмочной площадки и реквизита
День съёмки: Продакшн
Интенсивная Д-часовая бату-съёмка всех 30 сюжетов с удалённым продюсированием и контролем качества в реальном времени
Неделя 4+: Публикации
Монтаж роликов с субтитрами, создание календаря публикаций, регулярный выход контента по плану, модерация и аналитика
Результаты:
трансформация в цифрах
  • 30
    Профессиональных Reels
    Отснято за один съёмочный день
  • 69K
    Просмотров
    19,2k набрал самый успешный вирусный ролик
  • 450
    Целевых заявок
    Получено от одного вирусного видео
  • 4
    Часа съёмки
    Хватило для 1 месяца контента
Вирусный эффект:
13-й Reels изменил всё
От 500 до 19 000 просмотров.

Один из роликов серии — 13-й по счёту — неожиданно получил органический буст от алгоритмов Instagram и набрал 19 000 просмотров.
Это в 38 раз больше, чем средние показатели до запуска стратегии.

Ключевой фактор виральности — контент попал точно в боль целевой аудитории. Тема ролика «2 clients in 2 hours» оказалась настолько актуальной для профессиональных мастеров, что они массово сохраняли видео и делились им в профессиональных чатах и сообществах.

«Этот видос спас мне жизнь! Отправила всем девочкам в нашем салоне» — типичный комментарий под вирусным роликом

Результат: 450 целевых заявок от профессиональных мастеров маникюра со всего мира — именно той аудитории, на которую рассчитан продукт Oslo Nails.
Новые
бизнес-возможности
  • Предложение от крупной
    компании
    После выхода серии экспертных роликов профиль Oslo Nails привлёк внимание крупного игрока индустрии. К Анастасии поступило серьёзное предложение о сотрудничестве, на котором она сейчас сосредоточена.
  • Контент-резерв на месяцы вперёд
    Один съёмочный день обеспечил стабильные качественные публикации на несколько недель вперёд без просадок. Это освободило время основателя для стратегических задач и развития бизнеса.
  • Запуск нового направления
    Успех экспертной стратегии вдохновил
    Анастасию на расширение. Она дополнительно запустила бренд накладных ресниц и сейчас уже накладных ногтей, используя наработанные подходы к позиционированию.
Масштабирование успешной модели
Следующий этап:
контент-завод на Европу
Видя результаты трансформации Oslo Nails, мы с Анастасией сейчас ведём переговоры о запуске полноценного контент-завода, ориентированного на европейский рынок с производством на английском языке.
  • Что планируется
    • Регулярное производство образовательного контента для
    • профессионалов beauty-индустрии
    • Охват всех европейских рынков через английский язык
    • Расширение тематик: ногтевой сервис, ресницы, брови, визаж
    • Построение личного бренда Анастасии как международного эксперта
    • Создание партнёрской сети с локальными дистрибьюторами
  • Ключевые принципы
    • Тот же проверенный формат: экспертность + практическая
    • польза
    • Добавляем креаторов для нативной подачи ail-продуктов
    • Батч-продакшн для эффективности
    • Двуязычный пайплайн разработки
    • Фокус на узких профессиональных нишах
    • Измеримые результаты и быстрая адаптация
Успех кейса Oslo Nails показал, что правильно упакованная экспертность востребована международным рынком и способна генерировать устойчивый поток целевых клиентов даже в узких профессиональных нишах.
  • Личное присутствие эксперта
    Анастасия как лицо бренда в каждом ролике создаёт доверие и авторитет. Аудитория видит реального человека с реальной экспертизой, а не обезличенный бренд.
  • Чёткая структура видео
    Хук в первые 2 секунды захватывает внимание, один ключевой тезис обеспечивает ясность, наглядная демонстрация усиливает понимание, конкретный СТА ведёт к действию.
  • Узкая целевая аудитория
    Фокус на профессиональных мастерах маникюра, а не на широкую аудиторию. Это позволяет говорить на языке специалистов и решать их специфические задачи.
  • Двуязычный пайплайн
    Быстрый цикл «русская разработка — английская адаптация» без потери смысла и профессиональной терминологии.
    Скорость + качество.
  • Практическая ценность
    Каждый ролик решает конкретную проблему или даёт применимый совет. Зрители получают реальную пользу, а не просто развлечение.
  • Батч-продакшн
    Съёмка всего контента за один день обеспечивает единый стиль, экономит время и ресурсы, создаёт запас материала на недели вперёд.
Уроки кейса:
что можно применить в вашем бизнесе
  • Экспертность побеждает красоту
    В профессиональных нишах образовательный контент эффективнее визуальной привлекательности. Покажите, что вы знаете, а не только что вы делаете.
  • Личный бренд усиливает доверие
    Основатель на камере создаёт эмоциональную связь с аудиторией. Люди покупают у уверенных людей, особенно в B2B и профессиональных сферах.
  • Один день съёмки = месяцы контента
    Батч-продакшн позволяет создать большой объём качественного материала за короткое время. Это освобождает ресурсы для других задач.
  • Структура важнее креатива
    Чёткая формула «хук-тезис-демонстрация-СТА» работает лучше художественных экспериментов. Люди хотят решения, а не шоу.
  • Узкая ниша = высокая конверсия
    Говорите с конкретной профессиональной аудиторией на её языке. Лучше 1000 целевых подписчиков, чем 10 000 случайных.
  • Один вирусный ролик может изменить бизнес
    Не нужно, чтобы каждый пост был хитом. Достаточно одного попадания в потребность аудитории, чтобы получить лавину заявок.
Готовы трансформировать ваш контент?
Кейс Oslo Nails показывает, что даже в узкой профессиональной нише правильная контент-стратегия способна привлечь сотни целевых заявок, создать устойчивый поток клиентов и открыть новые бизнес-возможности.
Ключевые составляющие успеха: фокус на экспертность вместо красивых картинок, структурированный подход к производству контента, личное присутствие основателя и точное попадание в потребности узкой профессиональной аудитории.
  • 38x
    Рост охватов
    По сравнению с предыдущим форматом
  • 450
    Целевых заявок
    От одного вирусного видео
  • 100%
    ROI проекта
    Окупаемость с первого месяца
Если вы работаете в профессиональной нише и хотите превратить ваш блог в инструмент генерации заявок через экспертный контент
— этот подход может сработать и для вас.
Главное — готовность инвестировать в качественную стратегию и производство, а не пытаться делать «красиво» без смысла.